Блоги

0

Уже более 7-ми лет мы предоставляем услугу ИТ-аутсорсинг в Краснодаре. Эта услуга предоставляется клиентам на основе ежемесячной оплату, зависящей от количества обслуживаемого оборудования. Но достаточно часто к нам стали обращаться клиенты, которым нужны не постоянные ежемесячные услуги, а разовые услуги опытных системных администраторов. Для таких клиентов мы подготовили новую услугу "Приходящий системный администратор".

0
SLA  в ИТ-аутсорсинге в Краснодаре

В этой заметке хотелось бы пояснить важность и необходимость заключения соглашения об уровне оказания услуг ( SLA - service level agreement ) с поставщиком услуг, а также привести пример такого соглашения.

0
удаленное обслуживание в ИТ-аутсорсинге, Краснодар

Важной составляющей наших услуг по обслуживанию ИТ инфраструктуры клиентов является удаленное обслуживание.

Удаленно мы решаем следующие вопросы:

0
ИТ-аутсорсинг в Краснодаре

Одной из услуг нашей Компании является обслуживание ИТ инфраструктуры предприятий малого и среднего бизнеса.

Основной задачей данной услуги является обеспечение бесперебойной работы серверов, рабочих мест и оргтехники, но экстренные случаи также случаются, поэтому наша задача их своевременно устранять.

При общении с новыми клиентами, которые раньше работали со своими штатными системными администраторами часто возникают справедливые вопросы: